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Foire aux questions

Comment accéder à mon atelier ?

L’atelier vous est livré par mail, et comprend également l’accès à un groupe privé Facebook. Le lien pour y accéder vous sera communiqué dans le mail du tout premier module.

Quand vais-je recevoir les accès à mon atelier ?

Dès la confirmation de votre paiement, vous recevrez un mail confirmant votre commande.

Sous 2 jours ouvrables, vous recevrez, dans votre boite mail, le premier module.

Comment accéder au groupe privé Facebook de mon atelier ?

Le lien pour accéder au groupe privé Facebook vous sera communiqué dans le mail du tout premier module.

Sous quel format se présentent les ateliers ?

Chaque atelier est composé de modules qui sont délivrés par mail à la fréquence indiquée sur la page produit de l’atelier.

Les supports sont au format PDF, et peuvent être accompagnés de vidéos, ou de RDV Live dans le groupe privé Facebook associé à l’atelier.

Je souhaite annuler mon achat, et être remboursé.e

Nos ateliers, et outils, étant digitaux, ils ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du code de la consommation.